Showing 21 Result(s)
prosument

Kim jest prosument?

Dziś chciałbym wyjaśnić znaczenie terminu PROSUMENT. Tak na szybko prosument to aktywny i świadomy klient. Dla wielu niedoświadczonych sprzedawców są oni istotnym zagrożeniem, ponieważ często okazuje się, że znają oni produkt lub usługę o wiele lepiej niż sam sprzedawca. Czy warto ich zatem unikać? Nie prosument W standardowych transakcjach sprzedażowych wielu sprzedawców wykorzystuje niekompetencję klienta …

jak sprzedawać prezentacja oferty

Jak sprzedawać? Prezentacja oferty. Proces sprzedaży 3/5

Etap prezentacji oferty w procesie sprzedaży, tak naprawdę pozwala na weryfikację, czy na pewno dobrze zrozumiałeś klienta analizując jego potrzeby, a jeszcze dużo wcześniej, czy nie popełniłeś błędu ujmując go w swojej bazie prospectingowej. Dobra prezentacja oferty, musi składać się z kilku kroków. Od czego zacząć prezentację oferty? W pierwszym kroku warto raz jeszcze podsumować …

jak skutecznie zamykać sprzedaż

Jak skutecznie zamykać sprzedaż?

Uprzedzam, że odpowiedź na tytułowe pytanie wcale nie jest łatwa. Z domykaniem/zamykaniem sprzedaży mamy do czynienia w końcowej fazie procesu sprzedaży. To jest ten moment, kiedy klient, pomimo prezentacji oferty i mimo zbicia obiekcji, mówi nam coś w stylu: „…to ja się jeszcze zastanowię…” lub coś podobnego. Oddalając tym samym skuteczne zamknięcie transakcji. Co można …

skrypt rozmowy sprzedażowej

Skrypt rozmowy sprzedażowej – czy mają sens?

Skrypt rozmowy sprzedażowej myślę, że ma tyle samo zwolenników, co i przeciwników. W mojej ocenie bierze się to stąd, że część sprzedawców w ogóle ich nie potrzebuje, bo mają naturalne predyspozycje do tego by „dobrze” sprzedawać. Część uważa je za „coś” sztucznego i przez to neguje ich istnienie i stosowanie. W tym miejscu zasadnym wydaję …

typologia klienta typ nastawiony na cele

Typologia klienta 2/3 – Typ nastawiony na cele

Zachęcam od zapoznania się z pierwszym artykułem z tego cyklu pt. Typologia klienta – 1/3 Wprowadzenie. Zdecydowanie łatwiej będzie Tobie odnaleźć się w dalszej części tego tekstu. Ten profil klienta, bardzo często pasuje do „szefów” i „decydentów”. Dlatego też z perspektywy wielu sprzedawców zwłaszcza tych, którzy próbują do nich „dotrzeć” jest niezwykle ważne, żeby się …

prawie wszyscy jesteśmy wzrokowcami

Prawie wszyscy jesteśmy wzrokowcami

W tytule zawarłem jedną z najprostszych prawd towarzyszących sprzedaży od wieków. Żeby było zabawniej pewnie pięćset lat temu stosowano te same „chwyty” na klienta, co i teraz. Oczywiście „technika i technologia” znacząco się rozwinęły, ale koncept jest ten sam. Jest mnóstwo badań naukowych, które potwierdzają to, że zdecydowana większość z nas kupuje „oczyma”. Ale o …

WSPARCIE W ZAWIERANIU TRANSAKCJI - WPIS

Wsparcie w zawieraniu transakcji

Wyobraź sobie następujący scenariusz: współpracujesz z różnymi klientami. Z częścią z nich masz relacje. Widzisz, że stać ich na to aby kupić więcej. Dostrzegasz nowe potrzeby/problemy/wyzwania, które potrafisz rozwiązać swoją ofertą… za „Chiny” jednak nie potrafisz przekonać klientów do kolejnych swoich rozwiązań. W takiej sytuacji przydałoby się Wsparcie w zawieraniu transakcji… Krótkie wprowadzenie Jeden z …

pojedynek sprzedawca kontra klient

Pojedynek sprzedawca kontra klient

Każda transakcja sprzedaży ma pewną wspólną cechę. Zawsze biorą w niej udział dwie strony: Sprzedawca i Klient (kupujący). Być może wiesz, a być może nie, że poszczególnym etapom procesu sprzedaży odpowiadają pewne etapy zachowań tego, kto kupuje. Jakie to ma znaczenie z perspektywy sprzedawcy? Olbrzymie, ponieważ im lepiej zrozumiesz zachowania klienta tym większe jest prawdopodobieństwo …