Showing 39 Result(s)
negocjacje spotkajmy się w połowie drogi

Negocjacje 10/15 spotkajmy się w połowie drogi

Kontynuując cykl tekstów w temacie negocjacje, dziś chciałbym przybliżyć technikę „spotkajmy się w połowie drogi”. Możemy się z nią spotykać np. w sytuacji, kiedy jedna ze stron negocjacji (sprzedawca), świadoma słabości swojej oferty „podkręca (zwiększa)” jej cenę licząc przy tym na to, że albo druga strona, ją zaakceptuje, albo będzie dążyć do jej obniżenia. W …

ankieta potrzeb klienta wady i zalety

Ankieta potrzeb klienta – wady i zalety

Porozmawiajmy dziś o wadach i zaletach stosowania prostego narzędzia wsparcia sprzedaży jakim jest ankieta potrzeb klienta. Przypomnę, że na proces sprzedaży składa się z kilku kroków: nawiązania kontaktu z klientem, analizy potrzeb klienta, prezentacji oferty, zbijania obiekcji i zamykania sprzedaży. W praktyce ten proces przebiega bardzo dynamicznie, bardzo dużo zależy od tego, jak potrafimy nim …

Jak sprzedawać? Zbijanie obiekcji. Proces sprzedaży 4/5

To już 4 z cyklu 5 artykułów poświęconych – procesowi sprzedaży. Jako, że ma on charakter poradnikowy i jest napisany z myślą o osobach bez doświadczenia w sprzedaży, zacznę go mniej więcej tak. Czy jako klient, który coś kupował czy to w sklepie, banku, gdziekolwiek posługiwałeś się takimi zwrotami, jak np. „nie kupię tego, bo …

jak sprzedać produkt

Jak sprzedać produkt?

Spotkałem się z wieloma osobami, które zastanawiając się nad tym, jak sprzedać produkt myślało o nim wyłącznie w kategoriach przedmiotu. Pytano mnie, jak to możliwe, że tak niewiele osób kupuje ich produkty. Niektórzy pytali, jak to możliwe, że nikt nie kupuje ich produktów. Za każdym razem prosiłem o informację w jaki sposób, podejmowano próby sprzedaży …

negocjacje na szefa

Negocjacje 7/15 – Na Szefa

Jak u Ciebie z wyobraźnią? 🙂 Jak słyszysz „Szef” to jakie masz skojarzenia? Zapewne różne… Część z nich może być pozytywna, część niekoniecznie. Jeśli spojrzeć przez pryzmat umiejscowienia „Szefa” w strukturze decyzyjnej danej firmy, to może się okazać, że „Szef” to taka osoba, która siedzi gdzieś wysoko, podejmuje strategiczne decyzje, „rozdaje karty”, itp… Na czym …

typ nastawiony na relacje

Typologia klienta 3/3 – Typ nastawiony na relacje

Jak byś się zachował w sytuacji, gdy przychodzi do Ciebie potencjalny klient, na twarzy ma wielkiego „banana” (uśmiech – od ucha do ucha), zamaszystym ruchem wyciąga „prawicę”, żeby na powitanie uścisnąć Twoją dłoń i mówi: -Dzień dobry Panu! Tak bardzo się cieszę, że wreszcie możemy się spotkać! Klient sięga do kieszeni wyjmuje jakąś, kartkę, długopis. …

kreatywna porażka w sprzedaży

Kreatywna porażka w sprzedaży

Na 100% podejmowanych prób sprzedania czegokolwiek, zdecydowana większość z nich kończy się niepowodzeniem. Wiele osób, przechodzi nad tym faktem obojętnie, część z nich nie zastanawia się dlaczego tak jest. Łatwiej jest uwierzyć, że to jest „normalne zjawisko”, niż spróbować zmierzyć się z tym wyzwaniem. Spróbuję Tobie pokazać, prosty i skuteczny sposób na poprawienie swoich wyników …

zawsze uważaj na to co mówisz klientowi

Zawsze uważaj na to co mówisz klientowi…

Inspiracją do tego tekstu jest zdarzenie, którego doświadczyłem osobiście. Będąc w sklepie z winami poprosiłem sprzedawcę, o to aby doradził mi, które z win może zarekomendować, jako najlepsze, najbardziej orzeźwiające w upalne dni. Sprzedawca, ubrany w „firmowy” uniform „zastrzelił” mnie swoim brakiem wiedzy i umiejętności sprzedażowych. Ten przypadek wydaje mi się na tyle ciekawy, że …