Showing 22 Result(s)
email w sprzedaży

Email w sprzedaży

Słyszałeś, kiedyś o spamie? To oczywiście pytanie retoryczne, każdego dnia na nasze emaile trafiają duże ilości „śmieci”. Zdecydowaną większość usuwamy, są jednak i takie, do których zaglądamy. Czym się kierujemy dokonując selekcji? W pierwszej kolejności patrzymy od kogo wiadomość przyszła, w drugiej jaki ma tytuł, dopiero w trzeciej (zakładając, że dwie pierwsze nas zaintrygują) decydujemy się …

pojedynek sprzedawca kontra klient

Pojedynek sprzedawca kontra klient

Każda transakcja sprzedaży ma pewną wspólną cechę. Zawsze biorą w niej udział dwie strony: Sprzedawca i Klient (kupujący). Być może wiesz, a być może nie, że poszczególnym etapom procesu sprzedaży odpowiadają pewne etapy zachowań tego, kto kupuje. Jakie to ma znaczenie z perspektywy sprzedawcy? Olbrzymie, ponieważ im lepiej zrozumiesz zachowania klienta tym większe jest prawdopodobieństwo …

trema handlowca

Trema handlowca

Jeżeli choć raz w życiu miałeś okazję stanąć „twarzą w twarz” z potencjalnym klientem, to z pewnością poczułeś pewien specyficzny „dreszczyk emocji”. Ten dreszczyk popularnie nazywa się tremą. Nieprawdą jest, że odczuwają ją wyłącznie artyści, dotyka ona również sprzedawców. Jak sobie z nią poradzić, o tym piszę nieco dalej… Trema handlowca Skąd bierze się ta …

nawiązanie kontaktu z klientem

Jak sprzedać? Kontakt z klientem. Proces sprzedaży 1/5

Zacznę od zdefiniowania procesu sprzedaży. Jakimi słowami, można opisać proces? Myślę, że pierwsze skojarzenia, które mogą przyjść Tobie na myśl, to takie, że jest to coś, co ma charakter ciągły, powtarzający się, permanentny. To bardzo dobre skojarzenia. A jak to ma się do sprzedaży? Jeśli sprzedajemy, to zależy nam na tym, abyśmy zawsze mieli klientów, …

jak zagajać klienta

Jak zagajać klienta?

Czy kiedykolwiek słyszałeś o tym jak zagajać klienta? Jeśli nie, to pozwól, że zanim odpowiem na tytułowe pytanie, w pierwszej kolejności wyjaśnię czym jest „zagajanie” klienta. Wyobraź sobie następującą sytuację. Udało się Tobie umówić na spotkanie z klientem. Właśnie stoisz przed drzwiami za którymi czeka Twój potencjalny klient. Z dużym prawdopodobieństwem jest to osoba, której …

w co się ubrać, żeby sprzedawać więcej

W co się ubrać, żeby sprzedawać więcej?

Na pierwszy rzut oka, tytuł wydaje się co najmniej „głupi”, zupełnie jakby strój miał znaczenie w procesie sprzedaży. Z drugiej jednak strony praktyka i badania pokazują, że „ubiór” też jest ważny. Wielokrotnie zwracałem już uwagę na to, że zdecydowana większość z nas (klientów), to wzrokowcy. Podejmując decyzję kierujemy się często nieracjonalnymi przesłankami. Dobrym przykładem jest …